Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Den ansvarlige hos Trivselsinstituttet er Institutleder Rikke Faber Steensen

Opbevaring af personoplysninger

Trivselsinstituttet prioriterer persondatasikkerhed meget højt, hvorfor hjemmesiden også har sikkerhedscerfikat (SSL-certifikat), ligesom mail har kryptering.

Fortrolighed

Jeg behandler al information, jeg modtager i forbindelse med vores samarbejde, fortroligt.

Tavshedspligt

Jeg har som psykoterapeut tavshedspligt, hvilket betyder at du/I trygt kan fortælle mig det, du har på hjerte. I forlængelse af min tavshedspligt, vil jeg ikke hilse på dig, hvis vores veje skulle krydses uden for terapilokalet. Hvis du hilser på mig, vil jeg selvfølgelig gerne hilse igen. Men du skal ikke være bekymret for at møde mig, og eventuelt skulle forklare over for andre, hvorfra du kender mig.

Der findes undtagelser i særlige tilfælde, der følger af anden lovgivning. Jeg har pligt til at bryde min tavshedspligt, såfremt at der er alvorlig risiko for, at du eller andre kommer til skade. Jeg har også pligt til at bryde min tavshedspligt og underrette kommunen, hvis jeg er bekymret for et barns trivsel og udvikling.

Jeg har dine bedste interesser på sinde, og jeg vil derfor tale med dig om det, hvis jeg bliver så bekymret for dig, at vi nærmer os en sådan situation, hvor jeg må bryde min tavshedspligt.

Terapi og journalføring

Som psykoterapeut har jeg ikke journalpligt, men for at sikre kvaliteten i terapien, vil jeg tage noter, så jeg har mulighed for at være velforberedt ved hver samtale. Ved afslutningen af en session taler vi kort om mine noter, så du har en fuld indsigt og kan give dit samtykke.

Behandlingsgrundlag og formål

I forbindelse med aftale om terapeutiske forløb og Trivselsinstituttets andre ydelser, giver du dit tilsagn til, at vi kan opbevare følgende personfølsomme oplysninger: Navn, telefonnummer, mailadresse og noter.

Disse opbevares i overensstemmelse med retningslinjer omkring håndtering af personfølsomme oplysninger.

Mailkorrespondance slettes umiddelbart efter ophørt forløb. Noter opbevares i 1 år efter afsluttet forløb. I henhold til Regnskabsloven vil oplysninger gemt i regnskabssystemet blive gemt i 5 år.

Noter kan anvendes i en situation, hvor psykoterapeuten skal redegøre for et terapiforløb. Jeg vil således kun opbevare dine persondata, så længe Trivselsinstituttet enten er pålagt en juridisk forpligtigelse, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de er indsamlet. Disse noter er beskyttet hos mig, og der er ikke andre, der har adgang til dem. Al kommunikation foregår sikkert i henhold til beskyttelse af personfølsomme oplysninger.

I Trivselsinstituttet sælger vi ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører heller ikke dine persondata til tredjelande. Trivselsinstituttets hjemmeside er hos Simply.com, som dermed er databehandler. Hvis du deler persondata på Trivselsinstituttets hjemmeside, vil de blive opbevaret i Simply.coms datacentre.

I Trivselsinstituttet anvender vi Mobilepay til betaling af ydelserne, og i den forbindelse registreres oplysninger vedrørende betaling hos Mobilepay.

Dine rettigheder

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du oplever at vi ikke lever op til disse krav. Du kan i øvrigt til enhver tid bede om at både mailkorrespondancer og noter slettes.

Ønsker du ikke længere, at Trivselsinstituttet skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du sende en anmodning herom på sikker mail: Rikke@trivselsinstituttet.dk

I tilfælde af væsentlige ændringer af denne persondatapolitik, gives besked i form af en synlig meddelelse på websitet.

Du kan finde yderligere information om beskyttelse af personfølsomme data hos Datatilsynet her om beskyttelse af personfølsomme data hos Datatilsynet her.